关于物品价值是否可以申请保价、赔付：

（1）目前受疫情影响针对高价值物品暂无保价服务；普通物品的报价服务计划12月份可以上线；

（2）邮政目前没有赔付政策，商业快递掉件赔付最高可申请赔付运费的2倍，但掉件的概率很小；

（3）敏感货物品发生海关扣押或者在海关查验过程中发生部分货物遗失，暂无赔付（注意：海关可能在检查包裹时只扣押敏感性物品，当遗失处理）。

注;关于海关处包裹扣押问题可咨询您的专属客服为您解答。