2020年东南亚电子商务市场概述

1.东南亚国家

东南亚有一个国家，分别是菲律宾、老挝、柬埔寨、越南、缅甸、泰国、马来西亚、文莱、东帝汶、新加坡和印度尼西亚，总人口约6.5亿，是世界上人口密度较高的地区之一。在全球人口排名中，排在中国和印度之后，位列第三。

2.东南亚国内生产总值

东南亚的GDP仅次于美国、欧盟和中国，排名第二，GDP为27216.3亿美元。

3.东南亚消费者的特征

东南亚人口结构呈现年轻化特征，2049岁人口占46%。随着移动通信的发展，互联网普及率显著提高。消费水平方面，相关数据显示，东南亚地区人均年消费支出在3000美元左右，约合2.1万人民币。

4.东南亚基础工厂

基础的设施表现出明显的差异化。新加坡、菲律宾、马来西亚等国家基础设施比较齐全，尤其是发达国家新加坡。在老挝、柬埔寨、越南、文莱等国家，基础设施相对落后。不过，在一带一路的政策支持下，东南亚的基础建设将会有很大的提升。

5.东南亚跨境物流痛点

东南亚国家虽然离中国很近，而且很多国家是邻国，但是由于地理位置相对分开，报关和通关发挥着重要作用。报关难的国家是泰国和印尼，交通繁忙，配送地址格式不统一。在印尼，进口关税高，通关流程长，通关时间慢。

在印尼做跨境电商市场，必须要有当地通关能力强的通关银行，或者物流渠道能提供良好的通关服务，否则按照当地规则，货物会及时出口，通关困难。总的来说，除了新加坡等少数国家，东南亚海关信息多变，通关不透明。

此外，包裹难以追踪、地域范围广阔、服务水平不一，也是跨境电商卖家会遇到的物流痛点。建议卖家发货到东南亚，尤其是印尼等国家。建议使用有通关服务的物流渠道，选择有跟踪详情的直邮国际包裹。

6.疫情期间消费者购物习惯的变化

疫情期间，房市经济席卷东南亚，消费者足不出户，将线上需求推至新高。当地消费者除防疫用品、厨房用品、健身运动、清洁收纳、家庭办公相关产品外，市场销售良好。

数据显示，ebay平台疫情期间，厨具类产品增长超过10倍，lazada较往年增长200%。清洁用品，ebay在疫情期间增长了15倍，比厨具更受欢迎。体育用品也大幅增加。除此之外，游戏机、乐器、乐高玩具等生活娱乐产品也很受欢迎。